Curso: Boas Práticas da Qualidade

Código: Q002

Objetivo:

Preparar pessoas chaves, independente do ramo de atividade, para multiplicar as equipes de trabalho para a implementação das boas práticas da qualidade (ex: Setor de Serviços, Setor Automotivo, Centros de Distribuição, Alimentos, Saúde, Comércio e Indústria).

Público Alvo:

Gestores, Equipe da Qualidade, Líderes, Pessoas Chave de Atendimento, Negociação, Apoio, Produção e demais interessados na aplicação de ferramentas de Boas Práticas da Qualidade

Conteúdo Programático:

- Responsabilidade quanto à qualidade, segurança etc., garantida pelo Código de Defesa do Consumidor;
- Controle do processo, segundo as boas práticas;
- Padronização dos procedimentos operacionais;
- Controle de situações de risco;
- Obrigatoriedade de informação ao consumidor;
- Melhoria contínua.

Resultado: Preparar profissionais, independente do ramo de atividade, para realizarem suas atividades

focadas na Excelência Operacional.

Próximo Curso: Fazer contato pelo nosso telefone 11 2914-4710

Horário: das 9h às 17h

Local: ADS Qualidade - Rua Almirante Lobo, 887 – Ipiranga – S.Paulo (SP)

Carga Horária: 32 horas

Investimento

Utilize o botão do PagSeguro e escolha a quantidade de parcelas que deseja dividir o seu curso.

Incluso: Coffe-break, certificado e material didático.

Informações Adicionais:

INSCRIÇÕES ATÉ 05 DIAS ÚTEIS DO INÍCIO DO CURSO.